Hướng dẫn sử dụng KEMBO
Mọi thứ gia sư và quản lý trung tâm cần biết, đọc trong 5 phút.
Dành cho gia sư
Bắt đầu
Thêm học sinh
Vào Học sinh → + Thêm. Nhập tên, lớp, môn, cách gọi và SĐT phụ huynh, chọn các ngày và giờ dạy trong tuần. Đánh dấu ô “Phụ huynh đã đồng ý” (bắt buộc).
Cài KEMBO ra màn hình chính
iPhone: mở bằng Safari → nút Chia sẻ → Thêm vào MH chính. Android: Chrome → ⋮ → Thêm vào màn hình chính. Mở KEMBO từ biểu tượng như một app.
Bật nhắc ghi buổi
Ở Hôm nay hoặc Tài khoản, bấm “Bật nhắc ghi buổi”. KEMBO nhắc 10 phút sau mỗi buổi dạy và 30 phút trước hạn chót nếu chưa gửi báo cáo.
Ghi buổi sau giờ dạy (khoảng 1 phút)
Mở buổi cần ghi
Ở Hôm nay, bấm “Ghi buổi” trên thẻ của học sinh. Buổi dạy bù hoặc ngoài lịch: bấm “+ Ghi buổi ngoài lịch”.
Điểm danh và nội dung
Chọn Có mặt / Đi muộn / Vắng. Ghi hôm nay học gì và bài tập về nhà; có nút chèn nhanh “Chữa BTVN buổi trước”. Dạy lệch giờ thì bấm “Đổi giờ”.
Chấm sao và nhận xét
Chấm 3 hàng sao: chuyên cần, hiểu bài, bài tập về nhà. Bấm câu nhận xét mẫu rồi sửa cho đúng con. Con vắng thì không cần chấm sao.
Chụp ảnh vở
Bấm “Chụp / chọn ảnh”, tối đa 6 ảnh. Ảnh được nén trên máy nên gửi nhanh cả khi mạng yếu.
Mất mạng giữa chừng?
KEMBO tự lưu nháp trên điện thoại (cả ảnh). Mở lại đúng buổi đó là thấy “Đã khôi phục bản ghi dở”.
Gửi cho ba mẹ
Gửi qua Zalo
Bấm “Lưu báo cáo”, rồi bấm “Gửi phụ huynh qua Zalo” rồi chọn Zalo và đúng cuộc trò chuyện với ba mẹ. Trên máy tính: bấm “Sao chép link” rồi dán vào Zalo.
Trang của con
Ở hồ sơ học sinh có “Trang của con”: gửi ba mẹ một lần, ba mẹ lưu lại để xem mọi buổi học, sao trung bình và tỷ lệ đi học.
Tổng kết tháng
Trang của con có “Tổng kết tháng”: số buổi học, vắng, nghỉ có báo, sao trung bình so với tháng trước, nội dung đã học và nhận xét gần nhất. Ba mẹ bấm “Bản in tháng” để in hoặc lưu PDF.
Tổng kết tháng có từ gói Gia sư Pro (và khi đang dùng thử). Gói Miễn phí thì trang của con không có mục này, ba mẹ vẫn xem báo cáo từng buổi.
Năm học, học kỳ, cần chú ý
Trang của con có “Hồ sơ năm học” (từng tháng: số buổi, % đi học, sao trung bình), bản in báo cáo học kỳ và khung “Cần chú ý” khi con hiểu bài chậm lại, bỏ bài tập hoặc vắng nhiều. Ngày 1–5 mỗi tháng, trang học sinh có nút “Gửi tổng kết tháng cho ba mẹ”.
Hạn chót
Nên gửi trong 2 giờ sau khi buổi học kết thúc. Quá hạn thì buổi đó hiện ở mục “Cần làm ngay”.
Ba mẹ đã xem chưa?
Mỗi buổi hiện đã ghi báo cáo lúc nào, ba mẹ đã mở lúc nào, đã bấm “Cảm ơn” chưa. Sau 24 giờ ba mẹ chưa mở, buổi đó hiện ở “Ba mẹ chưa mở báo cáo” để anh/chị nhắn lại hoặc gọi.
Ba mẹ xác nhận và phản hồi
Ba mẹ bấm “Đúng, con đã học buổi này” hoặc nhắn nhanh (đã nhắc con làm bài, con mệt, xin đổi lịch). Phản hồi mới hiện ở “Ba mẹ phản hồi” trên màn Hôm nay và báo cáo buổi đó; bật thông báo để nhận ngay. Sau 48 giờ không có ý kiến khác, buổi tự xác nhận.
Sửa, thu hồi, xoá
Sửa buổi đã gửi
Mở buổi → “Sửa buổi”. Link đã gửi giữ nguyên, ba mẹ mở lại sẽ thấy nội dung mới.
Gửi nhầm người
Mở buổi → “Thu hồi link”. Mọi link của con (các buổi và trang của con) đổi mới, link cũ không mở được nữa; gửi lại link mới cho đúng ba mẹ.
Ghi nhầm học sinh
Mở buổi → “Xoá buổi”. Ảnh vở và link bị xoá, không lấy lại được.
Học sinh nghỉ học
Hồ sơ học sinh → “Cho học sinh nghỉ”: tắt lịch và nhắc, giữ lịch sử. Ba mẹ yêu cầu xoá dữ liệu: cho nghỉ trước rồi bấm “Xoá hẳn dữ liệu” (gia sư của trung tâm: nhờ quản lý trung tâm bấm).
Học phí
Phiếu học phí theo tháng
Nhập học phí mỗi buổi ở Sửa học sinh và tài khoản nhận tiền ở Tài khoản. Vào Học phí → “Tạo phiếu” (đếm buổi có mặt, đi muộn; vắng mặc định không tính) → “Gửi phiếu qua Zalo”. Ba mẹ quét VietQR, tiền về thẳng tài khoản anh/chị; nhận được tiền thì bấm “Đã nhận tiền”.
Có ở mọi gói, kể cả gói Miễn phí (tạo từng phiếu). Gói trả phí (và khi đang dùng thử) có thêm nút “Tạo phiếu cho tất cả” cho chủ tài khoản.
Buổi vắng có tính tiền không
Mặc định buổi vắng không tính. Gia sư cá nhân đổi ở ô “Cài đặt học phí” trang Học phí, trung tâm đổi ở mục Trung tâm: chọn “vắng không báo nghỉ trước vẫn tính tiền” thì buổi ghi Vắng mà không có Báo nghỉ trước được tính, buổi đã Báo nghỉ không tính. Lớp trung tâm giao theo cài đặt của trung tâm. Phiếu đã gửi giữ cách tính lúc tạo.
Kỳ báo học phí
Phiếu tháng nên lập vào cuối tháng (tạo sớm thì các buổi sau hôm nay vào phiếu bổ sung). Từ ngày 1 tới ngày 10, đầu trang Học phí nhắc số học sinh chưa có phiếu tháng trước; ngày 1 KEMBO gửi 1 thông báo nếu còn học sinh chưa có phiếu.
Nhắc ba mẹ phiếu chưa trả
Ô “Chưa thu” đầu trang Học phí cộng các phiếu đã gửi mà anh/chị chưa nhận tiền; bấm “Chưa trả” để xem riêng. Phiếu gửi quá 3 ngày có nút “Nhắc ba mẹ qua Zalo” với câu soạn sẵn; quá 7 ngày KEMBO báo cho anh/chị 1 lần. KEMBO không tự nhắn ba mẹ.
Thu nhập tháng
Bấm tab “Thu nhập” trên mục Học phí: đã nhận, chờ thanh toán, chưa lập phiếu, số buổi theo từng học sinh và biểu đồ 6 tháng. Lớp trung tâm thu học phí không tính vào đây (trung tâm trả lương theo thoả thuận riêng). Chủ trung tâm xem tổng thu về trung tâm.
Thoả thuận lớp học
Mở học sinh → “Thoả thuận lớp học”: điền sẵn lịch, học phí, người nhận tiền, cách tính buổi vắng; sửa báo nghỉ, đổi gia sư – hoàn phí, điều khoản riêng rồi “Gửi phụ huynh qua Zalo”. Ba mẹ gõ tên và bấm “Đồng ý thoả thuận”; phiếu học phí gợi ý tiền theo thoả thuận. Sửa = phiên bản mới. Đây là mẫu tham khảo, trung tâm nên nhờ luật sư rà nội dung chính sách.
Lớp trung tâm giao
Trung tâm chọn ở “Cài đặt học phí và quyền của gia sư ngoài”: ba mẹ trả thẳng cho gia sư (gia sư đặt học phí, lập phiếu, mã QR về tài khoản gia sư; trung tâm xem phiếu) hoặc trả cho trung tâm (trung tâm lập và thu phiếu). Phiếu đã tạo giữ người nhận lúc tạo.
Chỉ số
KEMBO tự đo, không cần nhập
Thời gian ghi 1 buổi (mục tiêu ≤ 60 giây), tỷ lệ báo cáo đúng hạn (mục tiêu ≥ 90%), tỷ lệ ba mẹ mở link trong 24 giờ (mục tiêu ≥ 80%).
Huy hiệu, chuỗi đúng hạn, tổng kết tháng
Huy hiệu “Gia sư báo cáo chuẩn”: trong 90 ngày có ≥ 20 buổi theo lịch, ≥ 90% báo cáo đúng hạn và ≥ 50% báo cáo được ba mẹ mở; chưa đạt thì Hồ sơ năng lực ghi “Còn thiếu”. Trang Chỉ số có chuỗi buổi đúng hạn liên tiếp và tổng kết từng tháng (đúng hạn, cảm ơn, xác nhận, số học sinh).
Hồ sơ năng lực
Tài khoản → “Hồ sơ năng lực”: tổng buổi, % đúng hạn 90 ngày, số học sinh, lượt ba mẹ cảm ơn và xác nhận (không có tên học sinh). Bật “Cho phép xem hồ sơ công khai” để có link gửi trung tâm hoặc ba mẹ mới; tắt thì link hết hiệu lực.
Điểm tín nhiệm
Hồ sơ năng lực có “Tín nhiệm …/100” tính trên 180 ngày: báo cáo đúng hạn, ba mẹ xác nhận, ba mẹ mở báo cáo trong 24 giờ, giữ lớp từ 2 tháng, không trả lớp giữa chừng, lượt cảm ơn; kèm cách cải thiện. Cần ≥ 20 buổi đến hạn và ≥ 2 học sinh. Link công khai chỉ hiện điểm khi anh/chị bật; trung tâm đang hoặc đã giao lớp cho anh/chị luôn thấy. Không có bảng xếp hạng gia sư.
Dành cho trung tâm gia sư
Quản lý trung tâm
Mở trung tâm
Đăng ký mới: chọn “Tôi quản lý trung tâm gia sư” và nhập tên trung tâm, xong là vào thẳng trang Trung tâm. Đã có tài khoản gia sư: Tài khoản → “Mở trung tâm gia sư”. Trang Trung tâm có thẻ “Bắt đầu cho trung tâm” 5 bước.
Thêm gia sư
Trung tâm → Thêm gia sư: họ tên, SĐT, bấm “Tạo” để có mật khẩu tạm. Gửi SĐT + mật khẩu tạm cho gia sư qua Zalo; gia sư phải đổi mật khẩu khi đăng nhập lần đầu.
Giao học sinh
Khi thêm hoặc sửa học sinh, chọn “Gia sư phụ trách”. Gia sư chỉ thấy học sinh được giao.
Giao lớp cho gia sư ngoài
Mở học sinh → “Giao cho gia sư ngoài” → gửi mã mời qua Zalo. Gia sư tự do vào Học sinh → “Nhận lớp từ trung tâm”, nhập mã (dùng 1 lần, 7 ngày). Xem ở Trung tâm → Lớp đã giao; “Kết thúc lớp” để lấy lại học sinh.
Gói Trung tâm và mã lớp
Gói Trung tâm 299.000đ/tháng: 5 tài khoản gia sư nội bộ, 30 lớp giao cho gia sư ngoài đang chạy (tính cả mã mời đang chờ nhận). Quá 30 lớp dùng mã lớp 50.000đ/3 tháng: mua ở Trung tâm → Mã kích hoạt lớp, lớp thứ 31 trở đi tự gắn mã cũ nhất khi gia sư nhận lớp. Lớp kết thúc thì trả lại suất. Trang Trung tâm có bộ đếm “Lớp giao đang chạy”.
Gia sư ngoài của trung tâm
Trung tâm → “Gia sư ngoài của trung tâm”: gia sư từng nhận lớp và gia sư anh/chị thêm bằng link hồ sơ gia sư gửi, kèm huy hiệu, % đúng hạn, lượt cảm ơn và ghi chú riêng. Khi giao lớp, thẻ học sinh gợi ý gia sư phù hợp môn để gửi mã mời. KEMBO không có danh bạ gia sư chung.
Nhật ký lớp (hoàn phí)
Mở học sinh → “Nhật ký lớp”, hoặc ở Lớp đã giao bấm “Nhật ký lớp (để xử lý hoàn phí)” của lớp đã kết thúc. Chọn khoảng ngày để xem từng buổi theo lịch: có báo cáo không, đúng hạn hay trễ, điểm danh, ba mẹ đã mở và xác nhận chưa, báo nghỉ. Bấm “In / lưu PDF” để có bản A4 (không có SĐT). Gia sư đang dạy chỉ thấy các buổi mình ghi.
Theo dõi mỗi ngày
Trang Trung tâm xếp gia sư có buổi trễ lên đầu, kèm số buổi hôm nay đã ghi, ba mẹ chưa mở, tỷ lệ đúng hạn. Bấm vào gia sư để xem buổi trễ và gọi nhắc.
Gia sư quên mật khẩu / nghỉ việc
Mở trang gia sư → “Đặt mật khẩu tạm”. Gia sư nghỉ: chuyển hết học sinh cho người khác rồi “Khoá tài khoản”.
Lớp có nguy cơ đổ
Trung tâm → “Lớp có nguy cơ đổ”: học sinh có dấu hiệu trong 21 ngày (trễ báo cáo, vắng nhiều, sao Hiểu bài giảm, ba mẹ không mở báo cáo hoặc xin đổi lịch, gia sư báo nghỉ). Từ 3 dấu hiệu là Cao, nên gọi ba mẹ hoặc đổi gia sư sớm.
Logo trung tâm
Trung tâm → Logo trung tâm. Logo hiện trên đầu mọi báo cáo gửi ba mẹ, cạnh logo KEMBO.
Hỏi đáp
Ba mẹ có cần cài app hay tạo tài khoản không?
Không. Ba mẹ chỉ cần bấm link gia sư gửi qua Zalo.
Ai xem được báo cáo của con?
Gia sư phụ trách, quản lý trung tâm (nếu học qua trung tâm) và người có link. Báo cáo không hiện trên Google; gia sư thu hồi link được bất cứ lúc nào.
Đổi gia sư thì hồ sơ của con có mất không?
Không. Lớp của trung tâm: mọi buổi vẫn nằm trong trang của con, ghi tên gia sư từng buổi; gia sư mới thấy “Hồ sơ trước đây” (số buổi, mục tiêu, ghi chú, nhận xét gần nhất). Kết thúc lớp giao thì link đổi, trung tâm bấm “Gửi link mới cho ba mẹ”. Gia sư cá nhân (không thuộc trung tâm): KEMBO không chuyển học sinh và hồ sơ sang tài khoản gia sư khác.
Quên mật khẩu thì làm sao?
Gia sư của trung tâm nhờ quản lý đặt lại. Gia sư cá nhân nhắn hỗ trợ KEMBO kèm SĐT đăng ký để được cấp mật khẩu tạm.
Dùng trên máy tính được không?
Được, mở KEMBO bằng trình duyệt như trên điện thoại. Quản lý trung tâm xem bảng gia sư trên máy tính rõ hơn.